Диагностике кожи лица и волос
Для улучшения качества осмотра специалисты используют компьютерную диагностику кожи лица и тела, с помощью которой легко и эффективно определяет скрытые проблемы кожи. Узнать толщину слоя омертвевших клеток, состояние пор, пятна гиперпигментации возможно благодаря дополнительному оборудованию.
В чем необходимость компьютерной диагностики кожи лица и головы
На лице и теле со временем отражаются все негативные воздействия окружающей среды, стресс, болезни, перемены климата. Аппаратная диагностика поможет узнать состояние и внутренние проблемы кожного эпидермиса, провести полноценный анализ.
Компьютерная диагностика оценивает степень повреждения волос, структуру кожи и состояние дермальных слоев лица с помощью линз разного увеличения и специальной компьютерной программы. По итогам диагностики Вам выдается комплексное заключение о существующих проблемах кожи головы и волос, даются рекомендации о проведение определенных процедур, индивидуальная программа по подбору лечебного курса с учетом Ваших особенностей.
Узнать характеристику своей кожи необходимо в ряде случаев:
- При выборе косметических средств. Неграмотный подбор уходовой и декоративной косметики приводит к ухудшению имеющихся проблем или образованию новых. Важно, чтобы средства работали на исправление недостатков, не вызывая еще больших проблем.
- После применения выбранных средств. Разница в выборе средств поможет сравнить прежнее и новое состояние кожи. Так Вы увидите разницу в курсах, эффективность и правильность их выбора.
- Перед применением серьезной эстетической процедуры. Пережить реабилитационный период и избежать негативных последствий под силу аппаратной диагностике. Она расскажет о любых нюансах кожи пациента, поможет подобрать параметры работы косметического оборудования, рассчитать дозу вводимого средства, количество сеансов и прочее. Диагностика дает специалисту точную информацию.
- Определение дерматологических проблем. Выявить на начальных стадиях заболевание кожи и его причины невооруженным глазом невозможно. Дерматологические заболевания требуют всех возможных сведений о состоянии проблемного органа.
Виды аппаратной диагностики
Существует два вида компьютерной диагностики:
- Аппаратная диагностика состояния кожи волос и головы. Она определяет диаметр волоса, количество волос на 1 см.кв., состояние волосяного фолликула, а также состояние кутикулы волоса.
- Диагностика кожи лица. Определяется состояние и размер пор, морщинистость и увлажненность кожи, рельеф, жирность, интенсивность пигментации, возможные поражения и возрастные изменения кожи.
Приборы для компьютерной диагностики кожи
Ошибки с выбором средств для ухода за волосами и лицом происходят из-за незнаний типа кожи и особенности структуры эпидермиса. Компьютерная диагностика дает возможность увидеть влияние химического окрашивания на Ваши локоны. Для рассмотрения кожи головы применяют видеоскоп — портативную камеру размером с большой карандаш.
Микровизиограф изучает состояние луковиц, с его помощью выявляют причины выпадения волос и определяют стадию облысения. Данные технические приспособления помогают увидеть на экране локоны в трехстах кратном увеличении. Проводить компьютерную диагностику кожи лица и головы рекомендуется с 18 лет.
Аппараты для компьютерной диагностики можно найти в аптеках, центральных косметических магазинах, эстетических клиниках.
Подробный список марок и их специализацию Вы найдете далее:
- Vichy. Популярная марка уходовой косметики представлена во многих аптеках вместе с препаратом Scinconcult. С его помощью можно измерить биологический возраст кожи, жирность, увлажненность, а также состояние кожи головы.
- SkinCeuticals. В средствах такой линейки представлены аппараты SkinScope, которые за 10 минут покажут глубину залегания сосудов, количество кожного сала и вырабатываемого меланина. Такие сведения будут полезны тем клиентам, кто подвержен куперозу.
- Clinique. Данная марка обладает собственной системой диагностики кожи, созданной основателем бренда.
- Gatineau. Аппарат под названием SkinAnalyzer измеряет основные параметры кожи. После диагностики предусмотрены рекомендации по уходу в домашних условиях.
- Visia. Препарат, который прогнозирует возрастные изменения кожи, а также предсказывает результат косметологических услуг. Экран монитора Visia покажет, как будет выглядеть кожа через 5-10 лет, если за ней не будет должного ухода.
- SoftPlus. С помощью датчиков кожа лица оценивается по восьми критериям: увлажненность, жирность, эластичность, фототип, температура, РН, эластичность, уровень пигмента.
Т-88. Диагностика на аппарате проходит в два этапа: фотодиагностика и сенсорный анализ. Сначала изучают общее состояние кожи и пор, уровень пигментации и сальности, а затем переходят на просмотр эластичности, увлажнения и температуры. - Aramo SG. Проверяет увлажненность кожи на лице, шее, декольте, сравнивает полученные данные с возрастными нормами. Определяется жирность в Т-зоне, процент закупорки пор, глубина морщин.
- A-ONE. Аппарат анализирует состояние кожи, выявляя существующие проблемы и те, которые могут появиться в будущем, определяет фактор, влияющий на образование проблем, формирует рекомендации по уходу. Время процедуры не превышает 10 минут.
Типы кожи
Тип кожи у каждого человека свой, он не меняется на протяжении жизни. Всего существует четыре типа кожи: нормальный, сухой, жирный, комбинированный. Встречается такое понятие как чувствительная кожа, которая не терпит агрессивных средств и остро реагирует на любые внешние факторы.
Нормальный тип кожи — это тип кожи, при котором не наблюдается шелушений, пигментаций и пор. Свежий цвет лица, отсутствие видимых изменений, незаметные устья сальных желез, т.е. пор. Из-за хорошего кровоснабжения такая кожа имеет равномерную окраску с матовым отливом. Ощущение стянутости и иного дискомфорта отсутствует в независимости от времени года, фаз менстурального цикла.
Сухой тип кожи — истонченная, с шелушениями, присутствует ощущение стягивания и покалывания. Кожа бледно-розового цвета, нежная, нет жирного блеска в Т-зоне, поры незаметны. При неправильном уходе на такой коже образовывается эритема, а в уголках рта — мелкие трещины. Такая кожа чувствительна к внешним раздражающим факторам и ультрафиолетовому излучению.
Жирная кожа — утолщенная, повышенная сальность, видимые поры, черные точки, наличие блеска. Такой тип кожи в косметологии делят на два подтипа: состояние себореи, т.е обычная жирная, и клинически жирная кожа, которая осложнена высыпаниями акне в тяжелой форме. Себорея возникает в том случае, если кожное сало производится с удвоенной силой. Такое состояние кожи является проводником для развития угревой сыпи.
Комбинированная кожа — наличие жирного блеска, пор в центральной части лица и шелушения на боковых частях, зуд, мелкие морщинки в области глаз. Такой тип кожи наиболее распространен среди остальных типов.
Такое деление кожи показывает только особенности салоотделения, без учета эластичности, упругости, натяженности, способности возвращаться к исходным формам, степени выраженности возрастных изменений. Визуальная диагностика и данные анамнеза не способны дать детальных сведений о Вашей коже, поэтому процедура компьютерной диагностики стала популярной и востребованной.
Состояние кожи
Осуществлять компьютерную диагностику кожи возможно при помощи портативных и переносных средств. Принцип работы одинаков: разные датчики снимают данные с эпидермиса человека и переносят их в компьютер. Итоговые данные можно использовать для подбора декоративной и уходовой косметики или для выбора косметологической процедуры. Аппараты для диагностики — оптико-электронные приборы с мощными микропроцессором, большим экраном и датчиками.
Такие девайсы оценивают состояние Вашей кожи по нескольким параметрам:
- Корнеометрия или водный баланс. При помощи генератора переменного тока низкой частоты измеряется количество жидкости в эпидермисе. В роговом слое кожи возникает электромагнитное излучение, которое анализирует внутреннюю проводимость. Процедура контактная, но не инвазивная, т.е. кожные покровы не повреждаются.
- Трансэпидермальная потеря воды (ТЭПВ-тест). Этот метод узнает, насколько обезвожена кожа. Для процедуры необходим прибор, который измеряет уровень влаги.
- Себуметрия. Такая процедура определяет работу сальных желез: если они выделяют малое количество жира, то уровень влаги будет понижен. Специальную ленту, реагирующую на жир, прикладывают к поверхности кожи, после чего вычисляют оставшееся количество жира.
- Липидный баланс кожи. На кожу наносят состав, который абсорбирует жир. Затем делается фото, которое читает компьютер, после выдается информация о жировом балансе, деятельности отдельных сальных желез.
- PH-метрия. Такую процедуру назначают при акне, дерматите, грибковых поражениях, т.к. она вычисляет кислотно-щелочной баланс кожи. Стандартное значение — 4,5 -5,5. Повышение этого параметра ведет к сальности и прыщам, сухости и раздражениям. Процедура проходит при помощи датчиков, которые, соприкасаясь с кожей, выводят значение на экран.
- Вакуумная кутометрия. Процедура определяет биологический возраст кожи, она основана на принципе щипка, когда участок кожи захватывается пальцами, а затем оценивается скорость восстановления. Только в кутометрии применятеся датчик, оценивающий упругость покрова.
- Оптическая профилометрия. Данный метод исследования выявляет состояние рельефа эпидермиса. Профилометрия прописывается как пожилым людям с глубокими морщинами, так и молодым, т.к. процедура оценивает величину пор, шероховатость, гладкость эпидермиса. Принцип оптической профилометрии заключается в выполнении снимков с помощью аппаратуры высокого разрешения. Метод определяет количество и глубину складок.
- Мексаметрия. Показатель здоровья и красоты кожи — пигментация. Количество меланина определяет вероятность фотостарения, способность эпидермиса отталкивать ультрафиолетовые лучи. При мексаметрии кожа подвергается излучению в инфракрасных, зеленых и красных спектрах. По тому, как слои кожи их поглощают, определяется уровень меланина.
Как проходит диагностика в клинике «Лейла Роз»
Центр профессионального омоложения «Лейла Роз» проводит компьютерную диагностику кожи лица и головы при помощи современного и безопасного оборудования.
Специальной подготовки от пациента данная процедура не требует. Перед сеансом стоит снять всю декоративную косметику и не прибегать ни к каким уходовым средствам. Для того, чтобы выявить Ваш тип кожи, наши врачи-косметологи применяют комплекс методов: компьютерные программы и специальные датчики. Полное исследование занимает меньше часа и не приносит никакого дискомфорта или боли.
После того, как датчики соприкасаются с поверхностью кожи лица или головы, компьютерные программы анализируют полученные сведения и выдают результат.
Результаты исследований распечатываются и выглядят как график состояния кожи. Наши специалисты проводят консультацию по подбору косметических средств, которые подойдут Вашему типу кожи.
Аппаратная диагностика лица — это большой шаг на пути к совершенной кожи. Четкое знание проблем поможет быстрее найти верное решение, поэтому не стоит пренебрегать данной процедурой. Записаться на процедуру и узнать стоимость Вы можете здесь.
<a href=»/advice» class=»button» ><i class=»fas fa-angle-double-left»></i>К списку советов</a>
Метод
визуального обследования кожи. 1
Оптимальные усл-ия осмотра клиента .
t-помещения не ниже 18 градусов, осмотр
должен проводиться при дневном рассеянном
свете, избегать попадания прямых
солнечных лучей, при осмотре косметолог
должен находиться спиной к источнику
света. 2 Для осмотра пораженной кожи
используется метод бокового освещения.
Схема
описания не порожонной кожи:
1
Цвет — телесный, с матовым оттенком, цвет
загара, бледный, синюшный, желтоватый,
земленистый.
2
Тургор и эластичность — снижены, повышены,
в норме или сохранен.
3
Хар-ка по влажности — умеренно влажная.
Влажная, сухая.
4
Рисунок и рельефность-наличие морщин,
рельефность, наличие и отсутствие пор.
5
Наличие и отсутствие высыпаний.
6
Наличие и отсутствие пигментных пятен
и родинок.
7
Классическим прибором для визуальной
диагностики кожи яв-ся лампа-лупа и
очки-бинокуляры, лампа-Вуда(УФ лучи,
обследование провод. В затемненной
комнате)
8
Сканирование кожи
9
Ультразвуковое ислед
Метод
пальпаторного исследования
1.
Тургор и эластичность кожи:
а) Ротационно-компресионный
тест (большой
палец прикладывается к средней части
лица и слегка надавив, отводят в сторону.
«-».- при наличии сопротивления есть
давление.
“±”
в случаи появления веяра тонких морщинок,
которые исчезают после, дав. «+» если
кожа поддается слаб. дав, много мелких
морщин, легкая ротация.
б) Тест
на эластичность (складка
образуется на боковой поверхности лица)
«+»
если складку образовать трудно; «-»если
складка образовалась. Можно, но кожа
сразу выравн. Если складку образов
можно, но кожа не выравн. сразу, то кожа
дряблая (атоничная) кожа.
Сорвеменные
методы диагностики.
1
Экспресс диагностика кожи перед
проведением стандарт. косметич. процедур.
2
Экспресс диагностика волос и кожи головы
перед окраш. и завивкой волос.
3
Диагностика волос и кожи головы с целью
подбора средств для домаш. ухода
4
Диагностика кожи лица с целью подбора
косметических препаратов для дом. ухода
5
Комплексная диагностика волос и кожи
с составлением индивидуальной программы
для каждого клиента.
6
Диагностика дерматологических заболеваний
кожи, ногтей и волос с консультацией
врача-дерматолога.
7
Диагностика тела с составлением индивид.
программы
8
Диагностика поверхности, толщены и
цвета ногтей.
9
Полная диагностика.
10
Повторная диагностика, используется
для проверки результатов проводимого
ухода и лечения.
Каждый
из нас когда-нибудь задумывался о красоте
и неожиданно понимал, что красоту и ее
сущность всегда очень трудно описать
и сложно объяснить, почему мы считаем
кого-либо или что-либо красивым.
Однако
такие неоспоримые признаки, как здоровый
вид и подтянутая фигура, хорошее состояние
кожи, приятная улыбка, блестящие глаза
тесно связаны в нашем сознании с красотой
и молодостью.
Извечный
враг молодости — старение, и самые
заметные возрастные изменения проявляются
прежде всего на коже. Конечно, мы понимаем,
что живем в этом мире временно, но процесс
борьбы за молодость и красоту идет
постоянно.
Современная
медицина не всесильна, но во многих
случаях она способна предупредить и
отсрочить старение, а иногда и «сбросить»
лет пять-десять.
Возраст,
в котором начинают проявляться признаки
старения кожи, для каждого человека
индивидуален (в среднем от 35 до 45 лет).
Скорость
старения, прежде всего, зависит от
наследственных факторов, определяющих
продолжительность жизни, скорость
обменных процессов, функционирование
нервной, эндокринной и иммунной систем.
Среда
обитания и образ жизни также играют
важную роль в процессе естественного
старения организма.
Неблагоприятные
климатические и экологические факторы
ускоряют процесс старения. К ним можно
отнести резкие
температурные колебания, избыточное
ультрафиолетовое облучение, обилие
поллютантов (частиц пыли, сажи и т.д.) в
атмосфере, хлорированную воду и многое
другое. Совокупное воздействия таких
факторов приводит к повреждению защитной
гидролипидной мантии кожи обезвоживанию,
ухудшению обмена в эпидермисе и дерме,
нарушению пигментного обмена (появлению
пигментных пятен) и другим процессам,
ускоряющим естественное старение кожи.
Частые стрессовые перегрузки, избыточное
и нерегулярное питание, неполноценный
сон, гиподинамия, гипоксия, никотиновая
и алкогольная интоксикации также
негативно влияют на организм.
К
основным процессам, которые происходят
при старении кожи, относят снижение
синтетической активности фибробластов;
изменение состояния межклеточного
матрикса, которое проявляется в снижение
синтеза коллагена и изменение его
качественного состава.
Все
это приводит к потере эластичности кожи
и ее упругости. Уменьшается количество
межклеточного вещества, снижается его
вязкость, ухудшается микроциркуляция
(кровообращение в коже) и способность
к регенерации. Кроме того, наблюдается
снижение тонуса и атрофия мимической
мускулатуры.
Так
развивается увядание кожи и появляются
наиболее очевидные внешних маркеры
старения, такие как истончение,
обезвоживание, потеря тургора и тонуса,
складки и морщины (рис.1),
атрофия, пастозность, отечность и др.
Рисунок
1
Слева
направо расположены три сканограммы
(изображения, которые получают при
помощи ультразвука). На первой сканограмме
нормальная кожа, на второй и третьей
сканограммах кожа в области морщин.
Цифрами и стрелками отмечены: 1 — эпидермис,
2 — дерма, 3 — подкожная жировая клетчатка,
4 — поверхностная мышечная фасция, 5
— морщина.
И
действительно, визуально определить
рН кожи невозможно, но этот показатель
очень важен как для нормальной, так и
для поврежденной кожи, особенно с учетом
воздействия на кожу различных агрессивных
средств (ПАВ, поллютантов, некоторых
косметических препаратов). Зачастую
субъективная визуальная оценка состояния
кожи приводит к ошибкам. Например, очень
часто при высокой жирности кожи
косметологи назначают подсушивающие
процедуры и средства. При визуальном
осмотре жирной кожи может сложится
впечатление, что она, достаточно
увлажнена, но на самом деле в большинстве
случаев влажность кожи у таких пациентов
значительно снижена, и подсушивающие
процедуры не приводят к положительным
результатам. Визуальной оценки
недостаточно для того, чтобы оценить и
другие важные параметры, доступные для
диагностических технологий.
Как
правило, одновременно проявляется
нескольких признаков старения кожи.
Всех пациентов прежде всего волнуют
такие изменения на лице.
Для
проведения комплексной коррекции и
профилактики старения кожи и мягких
тканей лица недостаточно оценивать
пациента визуально. Наряду с врачебным
осмотром и сбором основных введений о
состоянии здоровья и образе жизни
пациента в медицинских учреждениях
применяют специфическую диагностику
функций и строения кожи. Такая диагностика
помогает оценить те параметры кожи,
которые невозможно различить при внешнем
осмотре пациента. С другой стороны
объективная оценка способствует
повышению безопасности процедур. Еще
один важный момент — объективная
диагностика параметров кожи наглядно
показывает насколько эффективными
оказываются процедуры и препараты.
Необходимо
отметить, что в общей медицине доказательные
методы являются обязательными при
назначении речения, а тем более при
разработке нового метода или препарата.
Современная косметология должна быть
доказательной, как и вся медицина, и с
этим утверждением соглашается подавляющее
большинство специалистов, но ни для
кого не секрет, что этот аспект в
косметологии часто остается без должного
внимания. В значительной мере это
обусловлено медленным внедрением в
практику объективных методов диагностики
кожи и оценки эффективности терапии.
До недавнего времени основными
диагностическими методами были осмотр,
пальпация, мануальное определение
тургора и тонуса кожи. Все эти тесты
довольно субъективны и не удовлетворяют
требованиям доказательной медицины.
«Золотой
стандарт» дерматологии — гистологическая
и патоморфологическая оценка биоптатов
кожи,
однако в косметологии этот метод
применяется редко в связи со значительной
травматичностью процедуры и образованием
рубца на месте биопсии, а также юридическими
и этическими аспектами ее проведения.
К
новым диагностическим методам нужен
вдумчивый и взвешенный подход. Прежде
всего, надо обращать внимание на точность
измерений и чувствительность (разрешающую
способность) метода. Также очень важным
критерием является воспроизводимость
результатов измерений в других клиниках
и лабораториях. В зависимости от точности,
чувствительности и воспроизводимости
результатов методы неинвазивной
диагностики можно разделить на
маркетинговые и клинические или научные.
Маркетинговые
методы реализуются при помощи аппаратуры,
которая дает не самую высокую разрешающую
способность и воспроизводимость
результатов, но вполне пригодна для
использования в точках продаж косметической
продукции, косметических салонах и при
проведении промо-акций среди потенциальных
клиентов. Эти методы помогают при подборе
косметических средств, демонстрации
их эффективности и являются основной
составляющей диагностического сервиса,
который начинает развиваться в салонах
красоты и точках продаж.
В
последние годы косметический рынок
неуклонно расширяется и требования к
его участникам повышаются, растет
конкуренция. Поэтому нужно постоянно
искать новые механизмы привлечения и
удержания клиентов.
Сегодняшний
посетитель салона красоты уже не так
доверчив к рекламе «чудодейственных
процедур и препаратов». Большинство
клиентов заботятся о безопасности
косметических продуктов и процедур.
Кроме того, они всегда ожидают большего
от современных косметических препаратов
и от сервиса в сфере красоты. Клиенту
зачастую недостаточно субъективного
мнения косметолога при назначении
процедур и в оценке эффекта, он хочет
получить подкрепление в виде понятных
и объективных данных, подтверждающих
необходимость и целесообразность
применения тех или иных косметических
продуктов.
В
свою очередь, работая в высоко конкурентной
среде, участники рынка красоты нуждаются
в креативных подходах, чтобы достойно
справляться с новыми требованиями. Один
из таких подходов — индивидуализация
обслуживания.
Полезным
инструментом персонификации сервиса
могут служить современные методы
диагностики и тестирования кожи.
Большинство косметологов основывают
свои советы и рекомендации на
субъективной визуальной интерпретации
состояния кожи клиентов.
Однако этого не всегда достаточно для
оптимального подбора косметических
или лечебных процедур. Гораздо надежнее
составлять их план с использованием
технологий, дающих объективную информацию
о состоянии кожи клиента.
Современные
неинвазивные методы диагностики кожи
являются довольно точными и
необременительными для врача и пациента.
Эти методы можно разделить на две большие
группы. К первой относятся способы
оценки функциональных показателей
кожи, во вторую входят неинвазивные
методы оценки морфологии кожи. Сводный
перечень методов приведен в таблице 1.
Таблица
1
Методы
неинвазивной диагностики кожи:
Методы | Методы |
Измерение | Ультразвуковое |
Оценка | Дерматоскопия, |
Оценка | Оценка |
Определение | Оценка |
Оценка | |
Определение | |
Измерение |
Эластичность
кожи — очень важный показатель, который
значительно снижается с возрастом. Ее
определяют при помощи оптических и
ультразвуковых приборов. (рис.2)
Определение
эластичности кожи вакуумным методом
Оценка
количества меланина (пигмента
кожи, от которого зависит ее цвет) и
фототипа кожи проводится за счет
фотометрии с применение света разных
длин волн зеленого, красного и
инфракрасного. (рис.3)
Определение pH
кожи
Также
некоторых случаях определяют трансэпидермальную
потерю воды и микрорельеф (т.е.
расположение и глубину морщин) кожи.
Фотографирование пациентов и
микровидеосъемка поверхности кожи тоже
относятся к числу основных способов
диагностики врача-дерматокосметолога.
Методы
неинвазивной диагностики, например
оценку степени целлюлита и уровня
задержки воды применяют и при проведении
программ по коррекции фигуры. (рис.4)
Определение
стадии целлюлита при помощи инфракрасного
сканирования
В
последнее время в клиниках начали
применять ультразвуковое
сканирование кожи,
которое помогает заглянуть внутрь кожи
и оценить состояние всех ее слоев. Врач
и пациент могут наблюдать кожу как на
срезе, с многократным увеличением, не
повреждая кожу. (рис.5)
Ультразвуковое
сканирование кожи
Ультразвуковое
сканирование кожи является одним из
самых востребованных инструментов для
оценки эффективности лечения в
терапевтической косметологии и
пластической хирургии. (рис.6)
Сканограммы
кожи в области залегания морщины до
проведения курса коррекции морщин и
после
1-
рельеф кожи в области морщины до и
после процедуры изменения дермы в
области морщины после процедуры;
видны треки от микро- | электрода и
отложение фибрина.
Кроме
того, передовые диагностические системы
снабжены программными продуктами,
помогающими интерпретировать данные,
полученные на разных участках кожи.
Неинвазивная
диагностика кожи обеспечивает косметологам
ряд преимуществ:
Во-первых,
предварительная объективная диагностика
помогает специалисту убедиться в
целесообразности назначенного метода
и назначить препараты, действительно
необходимые для клиента.Во-вторых,
технологии предоставляют документированные
свидетельства эффективности проведенной
процедуры.В-третьих,
все вышеуказанное обеспечивает доверие
и лояльность клиентов, расширяет их
круг и способствует росту продаж.
Распечатка
данных или отражение информации на
экране компьютера — мощный двигатель
продаж косметических программ. Визуальные
данные производят сильное впечатление
на клиента, поскольку наглядно
демонстрируют характеристики состояния
кожи.
Достаточно
одного взгляда, чтобы обнаружить разницу
между ожидаемыми значениями (они
формируются на основании предварительных
ответов на анкетный опрос) и результатами
объективных измерений параметров кожи.
Клиенты оказываются перед лицом
неоспоримых фактов относительно
состояния именно их кожи.
После
этого они, как правило, начинают сами
расспрашивать специалиста, проводившего
диагностику, что можно сделать, чтобы
улучшить его внешний вид. Таким образом,
диагностика и распечатка ее результатов
делают клиента более «открытым» для
рассмотрения вопроса о покупке
косметических средств или процедур,
провоцируя его естественную, непроизвольную,
спонтанную реакцию.
Использование
достаточно широкого спектра тестов для
кожи увеличивает вероятность обнаружения
проблемных зон, которые были до сих пор
не известны клиенту. И это производит
на него дополнительное впечатление,
усиливая доверие к профессионалу,
который им занимается. К примеру,
тестирование показывает, что уровень
рН значительно сдвинут в щелочную
сторону, жирность выше нормы в два раза,
а влажность достигает 20-30% от нормы. Это
означает, что клиенту нужно изменить
программу ухода и подобрать более
подходящие косметические средства —
например, очищающее средство для жирной
кожи, корригирующий рН лосьон и увлажняющий
крем. Убедительная, всесторонняя и
дифференцированная информация не только
повышает удовлетворенность клиента,
укрепляет его лояльность, но и расширяет
ассортимент продаваемых косметических
продуктов разных групп.
Персональный
подход и личное внимание к клиенту
способны даже бесплатное обследование
превратить в источник дополнительной
прибыли. Диагностические системы
помогают экспертам обеспечить клиента
грамотными и обоснованными советами,
при этом, как правило, растет уровень
продаж. Работа специалистов становится
более простой и легкой: они могут
немедленно идентифицировать наиболее
подходящие индивидуально ориентированные
средства и процедуры.
Одна
из главных проблем отрасли — высокая
и жесткая конкуренция. Существует
множество однотипных салонов и
организаций, куда клиенты могут
обратиться, чтобы приобрести косметическую
продукцию или услуги. Для сегодняшнего
рынка характерна очень высокая
стандартизация продуктов и программ
по уходу за кожей и ее лечению. Большинство
салонов красоты используют однотипные
косметические линии, аппаратуру и
процедуры. Например, продукцию таких
профессиональных марок, как LA ROCHE-POSAY
Academie, Thalgo можно встретить и приобрести
во многих салонах и точках продаж, и
единственным отличием будет небольшая
разница в цене. По этой причине всегда
есть риск потерять клиента. Пожалуй,
один из немногих способов сохранить
индивидуальность и конкурентоспособность
— сфокусироваться на сервисе, который
определяет качество услуг и уровень
комфорта. Сегодня отличительные свойства
для клиента скорее задает не косметический
продукт или лечебная программа, а
качество услуг и уровень комфорта и
сервиса.
Потребители
готовы обойти немало разных салонов,
красоты чтобы найти то, что им нужно.
Включение в программы салона новых
услуг, в том числе по диагностике кожи,
способствует привлечению новых клиентов
и соответственно повышает рыночную
конкурентоспособность.
Использование
диагностических систем в учреждениях
красоты означает, что лечебные и
профилактические процедуры основаны
на научных способах оценки и объективной,
ощутимой пользе, в отличие от субъективных
советов. Кроме того, современные
диагностические системы позволяют
обосновать выбор косметического продукта
или услуг. Кроме того современные
диагностические системы повышают
профессиональный статус и реноме
учреждения.
Поскольку
методы неинвазивной диагностики
позволяют анализировать состояние кожи
(и ее производных) по различным параметрам,
возможности их использования в различных
сегментах рынка довольно обширны. Тесты
влажности и эластичности применяются
для antiageing программ; специальные
«солнечные» тесты (фототип, меланометрия
и максимальная экспозиция ультрафиолетового
облучения) для персонала соляриев,
продавцов фотозащитных препаратов и
средств для загара, а программа диагностики
волос и кожи волосистой части головы
важна для парикмахеров и косметологов,
предлагающих лечение волос, а также
дистрибьюторов средств по уходу за
волосами и лечению волос. Современные
средства диагностики состояния кожи
предоставляют специалистам новые
возможности для профессионального
роста, а салонам красоты потенциал для
создания нового имиджа и успешной
реализации программы повышения лояльности
клиентов и увеличение продаж.
Яндекс.Директ
|
Программа
